A termék visszaküldése / cseréje / jótállási ügyintézése
60 napos ingyenes csomagvisszaküldést biztosítunk vásárlóink számára. A visszaküldött terméknek 5 napon belül visszautaljuk az árát. Egyszerű, problémamentes visszaküldés, gyors és zökkenőmentes ügyintézés.
Kérjük használja megoldást segítő rendszerünket.
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Erről informálódhatsz az ingyenes csomag visszaküldés oldalunkon is.
Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
Elállási nyilatkozat letötése: https://dynamic-sport.hu/custom/dynamic/image/data/elallasi.docx
A megrendelő a szerződéstől 60 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
A termék kipróbálására van lehetőség, de a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.
Az értékesítő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban az eredeti rendelés szállitási költségét. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.